COVID-19: ¿Cómo optimizar la tesorería?

Descubre nuestros consejos para gestionar mejor tu tesorería en este periodo de estado de emergencia sanitaria. Ocho preguntas prácticas y sus respuestas para que puedas afrontar esta situación de la mejor manera posible.

¿Cómo se puede planificar y gestionarla situación ante esta crisis sanitaria y económica mundial? ¿Cómo pueden, sobre todo las empresas más pequeñas, garantizar su liquidez cuando los retrasos en los pagos les afectan de lleno y son el principal motivo de sus dificultades? Cuando todo el tejido económico se ve afectado, ¿qué medidas se pueden poner en marcha para seguir planificando? Un resumen de las ayudas y los mecanismos a los que se puede recurrir.

En Francia, el estado de emergencia se ha establecido, por el momento, desde el 24 de marzo hasta el 24 de mayo de 2020. Consulta el texto oficial en Légifrance .

Las ayudas del Estado

3. En la práctica, ¿cómo gestionar sus necesidades de liquidez con su banco?

¿Cómo se puede hacer, en la práctica, para beneficiarse de las ayudas económicas garantizadas por el Estado?

1. Solicite sin más demora el préstamo garantizado por el Estado. Debe dirigirse a su banco y solicitarle el equivalente a tres meses de facturación. Este préstamo tiene un tipo de interés del 0 % durante los primeros 12 meses, con comisiones reducidas. A partir de ahí, durante un periodo de seis años, el tipo de interés sería del 0,25 % para las pymes y del 0,50 % para las empresas de tamaño intermedio. Si desea un plazo de amortización más largo, deberá negociarlo y el banco deberá concederle este préstamo sin margen para sí mismo.
2. También puede recurrir a BPI France como complemento y de acuerdo con su banco: https://www.bpifrance.fr/A-la-une/Actualites/Coronavirus-Bpifrance-active-des-mesures-exceptionnelles-de-soutien-aux-entreprises-49113
3. Pide también a tu banco que aplace los vencimientos de tus préstamos bancarios en curso. Un aplazamiento de tres meses, por ejemplo, puede suponer una ayuda significativa para tu liquidez. El banco debe mostrar solidaridad y responsabilidad, dado que se trata de un caso de fuerza mayor. En caso de dificultades, recurre al mediador de crédito: https://mediateur-credit.banque-france.fr/

4. ¿Cómo actuar con tus empleados?

5. ¿Cómo aplazar el pago de las cotizaciones sociales y los impuestos de tu empresa?

• Plazos de pago de las obligaciones fiscales y sociales: tiene la posibilidad de aplazar, total o parcialmente, los vencimientos fiscales y sociales hasta tres meses: https://www.economie.gouv.fr/mesures-exceptionnelles-urssaf-et-services-impots-entreprises

• Aplazamiento del pago de alquileres, facturas de agua, gas y electricidad: en caso de dificultades, las pequeñas empresas pueden solicitar directamente a sus proveedores o a su arrendador un aplazamiento del vencimiento.

• En caso de dificultades en estas negociaciones, también puede recurrir al mediador empresarial:https://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises

Las medidas basadas en el sentido común, la responsabilidad y la ciudadanía

6. ¿Cómo debes actuar con tu aseguradora de crédito?

Algunas empresas han optado por cubrir el riesgo de crédito mediante un contrato de seguro de crédito. Sin embargo, la aseguradora, ante el deterioro de la coyuntura económica o de los resultados de las empresas, se ve obligada a reducir, a veces de forma drástica, su cobertura respecto a una empresa e incluso a todo un sector de actividad. Por eso, debes estar atento a la calificación crediticia de tus clientes. También debe estar atento a la calificación que las aseguradoras otorgan a su propia empresa para no verse afectado por las decisiones de sus propios proveedores asegurados en lo que respecta a sus plazos de pago.

• Si sus clientes tienen un seguro de crédito, animeles, si procede, a negociar con sus aseguradoras para mantener su calificación.
• Si tu empresa ya tiene una cotización, negocia con la aseguradora que la haya establecido.
• Se vuelve a poner en marcha el programa CAP, CAP+ y CAP France Export. Consulte con sus aseguradoras de crédito para beneficiarse de él: se trata de un programa de cobertura complementaria con garantía del Estado.
• En caso de dificultades, el mediador: https://mediateur-credit.banque-france.fr/

7. ¿Cómo se pueden suspender los compromisos contractuales con los clientes?

8. ¿Cuál es la mejor forma de prepararse para la salida de la crisis?

Sigue pagando a todos tus proveedores en la fecha de vencimiento para mantener tu capacidad de realizar pedidos, recibir las entregas a tiempo y, en definitiva, conservar intacto tu capital de confianza. La obtención del préstamo garantizado por el Estado le permite disponer de los medios suficientes para saldar sus deudas con los proveedores y también para reactivar su actividad tras la crisis. Quienes no respeten los plazos se expondrían a ser denunciados ante el comité de crisis a través de las organizaciones profesionales o la mediación.

No descuides tus buenas prácticas de gestión con tus clientes. Insiste en el cobro de las deudas atrasadas y recóbrelas con atención, amabilidad, pero con firmeza. Las grandes empresas contratantes que no cumplan sus compromisos se exponen a multas de la DGCCRF por incumplimiento del plazo máximo de pago. Se ha creado un comité de crisis para recopilar todas las denuncias de prácticas abusivas en materia de plazos de pago. Si eres víctima de ello, ponte en contacto con: https://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises o con tu organización profesional para denunciar estas conductas.