Audit & Schulung
Damit Sie Ihr Forderungsmanagement intern optimieren können, führen wir eine detaillierte Prüfung Ihres Forderungsmanagements durch
Damit Sie Ihr Forderungsmanagement intern optimieren können, führen wir eine detaillierte Prüfung Ihres Forderungsmanagements durch
Wir bewerten Ihre Arbeitsmethoden, Ihre Werkzeuge und Ihre Kompetenzen, um Ihren Mitarbeitern neue Fähigkeiten zu vermitteln. Ihre Teams wenden bewährte Verfahren an, wodurch Sie die Verwaltung Ihrer Kundenkonten optimieren.
Wir analysieren:
- Die rechtliche Bedeutung der Akten: Rechtswirksamkeit von Verträgen und Bürgschaftsurkunden, Einhaltung der Fristen im Rahmen der eingeleiteten Verfahren (Verjährung).
- Bonität:Prüfung der Zahlungsfähigkeitder Schuldner und des Wertes der Vermögenswerte, die als dingliche Sicherheiten dienen.
- Die wirtschaftliche Situation des Schuldners: Überprüfung der eingeleiteten Verfahren entsprechend der Kundentypologie (Angemessenheit der Vollstreckungsmaßnahmen je nachdem, ob es sich um eine natürliche oder eine juristische Person handelt).
Unsere Spezialisten arbeiten direkt in Ihrem Unternehmen, um alle Besonderheiten Ihrer Branche zu berücksichtigen. Das Ergebnis: eine Verbesserung derInkassoquote.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Bereich Inkasso
Um den Inkassoprozess intern effizient zu verwalten, bieten wir maßgeschneiderte Schulungen an, die vollständig auf Ihre Branche zugeschnitten sind. Das „ Cabinet ARC “erfüllt die DATADOCK-Anforderungen.
Der Ansatz unserer Schulungen
Für Inkassobeauftragte
- Vorbereitung auf den Neustart, die verschiedenen Phasen des Neustarts, der Umgang mit heiklen Phasen…
FürKreditmanager
- Rechtsausbildung: Verträgeund Allgemeine Geschäftsbedingungen, Gerichtsverfahren, die wichtigsten Vollstreckungswege…
- Präventiver Ansatz im Hinblick auf Kundenrisiken: Ursachen fürZahlungsunfähigkeit, Kreditrichtlinien…
Die Methodik unserer Schulungen
Wir bieten Ihnen einepraxisorientierte betriebsinterne Schulung an:
- Die Teilnehmer arbeiten an ihren eigenen Projekten.
- Die Rollenspiele orientieren sich an Beispielen aus dem Alltag der Teilnehmer.
Unsere Schulung besteht aus einer Mischung aus Diskussionen, Vorträgen und Rollenspielen, um eine stärkere Einbindung der Teilnehmer zu ermöglichen.Unsere Juristen und Schulungsleiter verfügen sowohlüber Erfahrung im Bereich des operativen Inkassos als auchüber pädagogisches Fachwissen, das auf die Bedürfnisse von Fachleuten zugeschnitten ist.
Wir ermitteln vor Beginn der Schulung das Niveau der Teilnehmer, begleiten sie während der gesamten Lernphase und überprüfen nach Abschluss der Schulung den Lernerfolg.Über unsere speziellen Nachrichten können sie sich insbesondere über aktuelle Entwicklungen informieren.
