Caterpillar
- Geschäftsfeld:Finanzierungslösungen sowie Leasing für die gesamte Caterpillar-Produktpalette
- CAT Financial-Standorte: 40 Länder
- Umsatz: 14,7 Mio. €
- Hauptsitz:Saint-Denis (93)
Caterpillar: Die Schnelligkeit des Cabinet ARC
„Schon beim ersten Kontakt mit Herrn Le Bossé wurde mir klar, dass wir es mit Fachleuten zu tun hatten, mit Leuten, die ihr Handwerk beherrschten. Zudem hatten wir einen sehr spezifischen Bedarf, und mir wurde klar, dass es nicht viele Kanzleien gab, die genau dort über diese Kompetenz verfügten, wo wir sie brauchten. Konkret haben wir ihnen unser Fallportfolio übergeben, ihnen alle Daten zur Verfügung gestellt und ihnen gesagt: Ihr habt freie Hand.“
Ich halte das „ Cabinet ARC “ für sehr schnell; ich glaube, sie wissen, wie sie uns sofort befragen können, wenn eine sehr schnelle Entscheidung getroffen werden muss, und sie wissen, wo sie Entscheidungsträger finden. Und nun ja, ich denke auch, dass sie über die rechtlichen Kompetenzen und die dahinterstehende Durchschlagskraft verfügen, die ausreichen. Wir selbst haben jedenfalls eine Reihe von Produkten entdeckt, wie zum Beispiel die Sicherungsbeschlagnahme, die wir in Frankreich nicht genutzt haben und die ziemlich einschneidend sind.“
„Die Stärken des ‚ Cabinet ARC ‘ liegen vor allem in der Präsenz und dem Feedback, das wir zu unseren Projekten im Laufe der Zeit erhalten können und auch wünschen. Es stehen uns Tools zur Verfügung, und vor allem finden regelmäßig Besprechungen mit ihnen statt, in denen wir uns über den Stand des Portfolios austauschen. Wenn man also von einem Vorteil sprechen kann, dann ist es meiner Meinung nach die Fachkompetenz bei der Suche nach den ausgefeiltesten und sinnvollsten Strategien, um eine Lösung zu finden. Wenn ich sie weiterempfehlen müsste, würde ich sie vor allem wegen ihrer Schnelligkeit empfehlen. In diesem Bereich muss man sich eines klar machen: Im Inkasso und bei Rechtsstreitigkeiten ist vor allem die Schnelligkeit des Handelns entscheidend. Sobald man diesen Faktor im Griff hat, hat man auch alles andere im Griff.“
Entdecken Sie weitere Erfahrungsberichte
Laurent Lemaire
Kreditleiter
„Der vorangehende Schritt, die pfändbaren Vermögenswerte zu definieren und zu ermitteln, ist meines Wissens nach eine Besonderheit von Cabinet ARC.Wir haben das nirgendwo sonst gesehen, und ich halte dies für einen sehr großen Mehrwert.“
Paul Haman
Leiter Kreditmanagement
DieStärke der Kanzlei in diesem Zusammenhang ist ihre Fachkompetenz. Man spürt, dass man es mit Mitarbeitern der Kanzlei zu tun hat, dieauf ihrem Gebiet äußerst versiert sind…
Denise Bechard
Leiterin der Abteilung für Inkasso und Rechtsstreitigkeiten
„Wir haben uns für das „ Cabinet ARC “ entschieden, das bereits für RICOH Rechtsstreitigkeiten bearbeitet hatte und daher unsere Problemstellungen genau kannte. Sie haben uns eine maßgeschneiderte Schulung angeboten, die auf konkreten Fällen unserer eigenen Kunden basierte.“
