LafargeHolcim
- Tätigkeitsbereich:Vertrieb von Zuschlagstoffsortimenten, Fertigbeton und Fertigbauteilen mit Mehrwert sowie Asphaltmischgut für Ingenieurbauwerke, Straßen und Gebäude
- Mitarbeiterzahl: 22.600 Mitarbeiter
- Umsatz: 6,4 Mio. €
- Hauptsitz:Paris (75)
LafargeHolcim & Cabinet ARC : Eine erfolgreiche Partnerschaft
„ Cabinet ARC “ hat mich in zweierlei Hinsicht sehr überzeugt, was die Gestaltung unseres Arbeitsrahmens angeht: Erstens haben wir gemeinsam den Arbeitsrahmen festgelegt, sodass wir nun eine Charta haben, die wir beide unterzeichnet haben und die festlegt, wie ich mir das Inkasso von ihm wünsche; und zweitens, wie er mir die Gelder zurückzahlen soll und wie wir miteinander kommunizieren müssen, um einen schnellen Geldrückfluss zu ermöglichen.“
Mit dieser Charta haben wir also der Digitalisierung den Vorrang gegeben. Die Digitalisierung bedeutet, dass wir unsere Rechnungen nicht mehr versenden, sondern dass er sie auf der Website abruft, auf der wir sie bereitstellen. Dadurch ergeben sich eine Reihe von Optimierungen, die auch ihm Einsparungen ermöglichen und die es uns ermöglichen, eine Win-Win-Situation zu schaffen.“
LafargeHolcim und das „ Cabinet ARC “: Eine erfolgreiche Partnerschaft
Jérôme Mandrillon
Leiter der Kreditabteilung
LafargeHolcim und das „ Cabinet ARC “: Eine erfolgreiche Partnerschaft
Jérôme Mandrillon
Leiter der Kreditabteilung
„Die Besonderheiten liegen ganz klar in der Möglichkeit, zwei Arten von Streitfallszenarien zu entwickeln: ein sehr juristisches Streitfallszenario, das heißt eine sofortige Klage, und ein flexibleres Streitfallszenario, das Verhandlungen und die Vereinbarung von Zahlungsaufschüben ermöglicht – immer mit dem Ziel, den Kunden zu begleiten.“
„Was mich jedoch besonders beeindruckt hat, ist die juristische Fachkompetenz der „ Cabinet ARC “, die es versteht, das richtige Verfahren anzuwenden, die richtigen Sicherungsmaßnahmen zu ergreifen – wie sie erklärt haben – und eine schnelle Rückführung der Gelder zu ermöglichen.“
LafargeHolcim & Cabinet ARC : Die Herausforderungen
„Die Herausforderungen im Bereich des Forderungsmanagements sind besonders in einem derzeit schwierigen Geschäftsumfeld von großer Bedeutung. Es gibt also zwei Auswirkungen: zum einen das LME-Gesetz, da wir eine Ausnahmeregelung haben, wonach die Zahlungsfristen, die wir mit der Einführung des LME-Gesetzes einhalten müssen, bereits in Kraft sind; und die zweite Herausforderung besteht darin, unsere Zahlungsrückstände weiter abzubauen – und dabei stets den engen Kontakt zu unseren Kunden zu wahren; denn wenn ein Kunde, wie ich bereits erwähnt habe, Schwierigkeiten hat, müssen wir gemeinsam mit ihm abwägen, ob es sich um vorübergehende oder um schwerwiegende Schwierigkeiten handelt.“
„Die Herausforderungen im Inkasso für LafargeHolcim“
Jérôme Mandrillon
Leiter der Kreditabteilung
Die Revolution des europäischen Mahnverfahrens
Jérôme Mandrillon gibt uns einen Einblick in seine Sichtweise auf die Inkassoverfahren auf europäischer Ebene.
Wie beurteilen Sie die neuen Vorschriften, die in der Europäischen Union eingeführt wurden?
Jérôme Mandrillon: Die Abschaffung des Exequaturverfahrens ist ein unbestreitbarer Fortschritt für das europäische Recht, der bei der Bearbeitung von Beitreibungsanträgen viel Zeit spart. Was jedoch als echte Revolution angesehen werden kann, ist die Einführung des europäischen Mahnverfahrens.
Inwiefern ist das eine Revolution?
J. M.: Ehrlich gesagt ist die Digitalisierung der Unterlagen die eigentliche Herausforderung: Über die bereits von Einrichtungen wie Certigreffe angebotene Zertifizierung ist es möglich, das Antragsformular für einen Mahnbescheid online auszufüllen, und bald wird es ganz einfach sein, diesen vollständig digital zu beantragen. Dies wird das Inkassoverfahren und die Vollstreckung von Gerichtsentscheidungen noch effizienter machen.
Nutzen Sie bei LafargeHolcim die Dienste von „ Cabinet Arc “?
J. M.: Wir haben nur wenige zwischenstaatliche Rechtsstreitigkeiten, arbeiten jedoch an verschiedenen Fällen mit Cabinet ARC zusammen. Ich kenne diese Kanzlei seit fast fünfzehn Jahren und schätze ihre Seriosität und Schnelligkeit. Wir können uns darauf verlassen, dass sich die Juristen von Cabinet ARC an das für jeden Fall gewünschte Tempo anpassen, und können die Entwicklung der Situation sowie den Stand des laufenden Verfahrens in Echtzeit verfolgen. Ich betrachte Cabinet ARC als einen echten langfristigen Partner.
Entdecken Sie weitere Erfahrungsberichte
Laurent Lemaire
Kreditleiter
„Der vorangehende Schritt, die pfändbaren Vermögenswerte zu definieren und zu ermitteln, ist meines Wissens nach eine Besonderheit von Cabinet ARC.Wir haben das nirgendwo sonst gesehen, und ich halte dies für einen sehr großen Mehrwert.“
Christophe Ferrie
Kreditmanager bei
„Die Stärken der Zusammenarbeit mit dem ‚ Cabinet ARC ‘ lassen sich, wie ich zusammenfassen würde, in drei Mal demselben Buchstaben P beschreiben:Pwieprofessionell, weil es viel Fachwissen und viel Präsenz erfordert. P auch wie…“
Sophie Milliot
Verwaltungs- und Finanzleiterin
„Wir haben große Schwierigkeiten hinsichtlich der Qualität unserer Rechnungen sowie deren Begleichung. Aus diesem Grund habe ich die Website Cabinet ARC um Hilfe gebeten, um den Prozess zu beschleunigen.“