EDF

EDF, client du Cabinet ARC pour le recouvrement de ses créances
EDF
Métier : Fourniture d’énergie et de services
Effectifs : 150.000 collaborateurs
CA : 75 M€
Siège Social : Paris (75)

EDF et le Cabinet ARC : 10 ans de collaboration

EDF témoigne de la prise en charge de ses dossiers de recouvrement de créances par le Cabinet ARC

Laurent Lemaire – Directeur du crédit

« EDF est client du Cabinet ARC depuis 10 ans, la collaboration a commencé avec une étude qui permettait d’analyser les forces et les faiblesses de notre recouvrement et d’y apporter des améliorations. Nous avons ensuite travaillé plus régulièrement sur des impayés de notre portefeuille en agissant avec la méthode du Cabinet ARC par des saisies conservatoires. »

L’expertise du Cabinet ARC

« Je retiendrai principalement une spécificité du Cabinet ARC. Il s’agit d’un cabinet de recouvrement qui ne va pas travailler sur du bas de portefeuille mais plutôt sur de la créance individualisée, c’est un point important. Pour une entreprise comme EDF, qui a un panel extrêmement important, c’est intéressant d’avoir cette expertise « haut de portefeuille ». Ensuite, l’action préalable de définir, d’identifier les avoirs saisissables, est à ma connaissance une spécificité du Cabinet ARC. Nous ne l’avons vu nulle part ailleurs et je pense que c’est une très forte valeur ajoutée puisque nous savons ensuite ce que nous devons faire. La saisie conservatoire, qui est à mon sens un excellent vecteur qui permet d’aller plus vite, est ainsi ciblée.
Je pense qu’EDF est satisfait de sa collaboration avec le Cabinet ARC. Les expériences sur du haut de portefeuille ont été effectivement fructueuses pour EDF. »


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