Audit & Training

To help you optimize your in-house collections, we carry out a detailed audit of your accounts receivable management.

We assess your working methods, tools and skills, to bring new competencies to your employees. Your teams apply best practices, and you optimize your receivables management.

We analyze :

The legal value of files: legal quality of contracts, warranty deeds, compliance with deadlines resulting from procedures (foreclosure).
Solvency: investigation of debtors’ solvency and the value of collateral.
The economic context of the customer-debtor: verification of procedures initiated according to the type of customer (appropriateness of enforcement measures depending on whether the customer is an individual or a legal entity).

Our specialists are at the heart of your business, taking into account all the specificities of your trade. The result: an improved collection rate.

Formez vos collaborateurs au recouvrement

Pour gérer efficacement le processus de recouvrement en interne, nous proposons des formations personnalisées, entièrement adaptées à votre secteur d’activité. Le Cabinet ARC répond aux exigences DATADOCK.

La démarche de nos formations

Pour les chargés de recouvrement

Préparation à la relance, les différentes phases de la relance, la gestion des phases délicates…

Pour les credit-managers

Formation juridique : le contrat et les conditions générales de ventes, les procédures judiciaires, les principales voies d’exécution…
Approche préventive des risques clients : les sources d’insolvabilité, les politiques de crédits…

La méthodologie de nos formations

Nous vous proposons une formation concrète intra-entreprise :

Les participants travaillent sur leurs propres dossiers.
Les mises en situation sont inspirées d’exemples rencontrés au quotidien par les participants.

Notre formation alterne débats, exposés et mises en situation, pour permettre une plus grande implication des participants. Nos juristes-formateurs sont expérimentés, tant en matière de recouvrement opérationnel qu’en pédagogie adaptée aux professionnels.

Nous évaluons le niveau des participants avant le début de la formation, assurons leur suivi tout au long de la phase d’apprentissage et procédons à la vérification des acquis, une fois la formation achevée. Ils pourront notamment s’informer sur les évolutions grâce à nos actualités dédiées.

L’engagement du Cabinet ARC : Permettre à vos collaborateurs d’être immédiatement opérationnels.

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