« La relation avec le Cabinet ARC est particulièrement tournée sur nos clients en très grande difficulté, sur lesquels le recouvrement amiable n’a pas pu donner suite.
Nous transmettons beaucoup de ces dossiers-là au Cabinet ARC pour rentrer sur une procédure de recouvrement amiable différente, avec une autre approche, et puis, beaucoup de pré-judiciaire. Donc ce sont des dossiers qui sont parfois un peu long, puisque l’on sait que le juridique, c’est, aussi, long ; mais qui aboutissent, c’est important.
C’est une relation que nous avons avec le Cabinet ARC depuis plus de 10 ans, une relation basée sur la confiance et la transparence mutuelle, et c’est ce qui fait qu’aujourd’hui nous continuons à travailler avec le Cabinet ARC »
Jean-Richard Tessier
Directeur Administratif et Financier
« Le Cabinet ARC est très rapide, je pense qu’ils savent nous interroger instantanément lorsqu’il y a besoin de prendre une décision très rapide, ils savent où trouver des décisionnaires. »
Jérôme Mandrillon
Directeur du crédit
« Mais ce qui m’a beaucoup séduit, c’est la technicité juridique du Cabinet ARC qui sait utiliser la bonne procédure, faire les bonnes saisies conservatoires, comme ils l’ont expliqué, et permettre un retour de fonds rapide. »
Denise Bechard
Responsable Recouvrement et contentieux
« Nous avons fait confiance au Cabinet ARC, qui s’occupait déjà pour RICOH du contentieux, et connaissait donc parfaitement nos problématiques. Ils nous ont proposé une formation sur-mesure, à base de cas concrets de nos propres clients. »